Cuentos ilustrados a medida

La moneda de Starring Tales. Un cuento de 5 minutos son 3 estrellas; uno de 10 minutos, 4; uno de 15 minutos, 5, y un clásico personalizado, 2. Así puedes mezclarlos como quieras con un mismo saldo.

Las que compras, no: las de los cuentos individuales, los packs y el club son tuyas para siempre, y las del club que no uses se acumulan mes a mes, también si te das de baja. Solo vencen las del regalo de bienvenida, a los 90 días, y son las primeras que se gastan. En tu cuenta ves cuándo vencen.

Lo reintentamos automáticamente. Si aun así no conseguimos pintar al menos la mitad de las ilustraciones, te devolvemos sus estrellas (si lo compraste por separado, te damos las estrellas que cuesta, y si prefieres el dinero, lo pides desde la página del libro) y te quedas con el libro de todos modos.

De los packs y del club, sí: tienes 14 días para desistir desde tu cuenta y te devolvemos la parte de lo pagado que corresponde a las estrellas que no hayas usado. Un cuento ya creado es contenido personalizado que se entrega en el acto, así que no admite reembolso (salvo si no logramos ilustrarlo: entonces te lo devolvemos solo, en estrellas o, si lo pagaste con tarjeta y lo prefieres, en dinero).

Desde tu cuenta, con un botón y sin llamadas. Te avisamos por email 7 días antes de cada renovación. La baja vale hasta el final del mes pagado y te quedas con todas tus estrellas, que no vencen.

Sí. Los precios están en dólares estadounidenses, pero si pagas desde fuera de EE. UU., al pagar verás el importe en tu moneda con el tipo de cambio que calcula Stripe en ese momento (incluye una pequeña comisión de cambio). Si lo prefieres, puedes pagar en dólares.

Sí. Al pagar te enviamos por email la confirmación del pedido con el importe, los impuestos y las condiciones que aceptaste, y Stripe te envía un recibo. Las facturas del club también están en «Mi cuenta».

Revisamos automáticamente los textos para que el cuento sea apropiado para niños y no use personajes con derechos de autor. Si pides uno, el cuento trae un personaje propio que se le parece (una reina que hace magia de hielo, un héroe que trepa por las paredes), y un niño que se llame como un personaje sale con su nombre.